Obsługa Obiektu B2B
Sprzątanie, teren i prace sezonowe ułożone w jeden plan dla Twojej lokalizacji.
Zaczynamy od analizy obiektu, potem ustalamy zakres, rytm pracy i osobę do kontaktu.
Każdy obiekt ma inny rytm pracy, punkty krytyczne i osoby odpowiedzialne. Dlatego nie sprzedajemy jednego pakietu dla wszystkich, tylko układamy obsługę pod realne potrzeby miejsca.
Łączymy stałe sprzątanie z pracami wokół budynku, żeby klient nie musiał koordynować kilku wykonawców. Wspólnie ustalamy standard, harmonogram i sposób komunikacji.
Nieruchomości mieszkaniowe, gdzie liczy się ciągłość obsługi, sprawna komunikacja i porządek wokół budynku.
Siedziby firm i lokale, gdzie liczy się powtarzalny standard, dyskrecja oraz obsługa dopasowana do rytmu pracy.
Sprzątamy hale magazynowe, zaplecza firmowe, lokale po pracach i części wspólne inwestycji deweloperskich przed odbiorem, otwarciem albo przekazaniem.
Obiekty z dużym ruchem, witrynami i częściami wspólnymi, które muszą wyglądać dobrze przez cały dzień.
Podaj typ obiektu, lokalizację i to, co ma działać regularnie. Wrócimy z propozycją zakresu, ewentualnych oględzin i sposobu rozpoczęcia współpracy.
Zakres dobieramy do obiektu: od codziennej czystości po teren zewnętrzny, sezon, przeszklenia, posadzki i drobne zgłoszenia techniczne.
Stałe sprzątanie biur, wspólnot, pasaży, lokali i zapleczy pracowniczych.
Posadzki hal, zaplecza, biura przy hali, okna, elewacje i prace organizowane pod rytm firmy.
Maszynowe mycie i doczyszczanie posadzek w halach, garażach, lokalach i częściach wspólnych.
Klatki, wejścia, części wspólne i uzgadniany zakres obsługi dla zarządców oraz wspólnot.
Utrzymanie zieleni przy obiektach, wspólnotach, biurach i terenach firmowych.
Odśnieżanie, reakcja na warunki pogodowe i porządek przy ciągach komunikacyjnych.
Przeszklenia, witryny, elewacje, kostka, wejścia i powierzchnie wymagające doczyszczenia.
Drobne naprawy, wymiana żarówek, klamki, usterki w częściach wspólnych i biurach.
Zarządca nie musi osobno szukać ekipy do klatek, zieleni, zimy, przeszkleń, tekstyliów czy drobnych usterek. BIKLIN może przejąć więcej spraw wokół obiektu i raportować wykonanie w ustalony sposób.
Pracownicy dokumentują wybrane prace zdjęciami, dzięki czemu zarządca, firma lub właściciel obiektu może sprawdzić realizację także zdalnie. To ogranicza telefony, nieporozumienia i konieczność ciągłego pilnowania każdego zadania.
Ustalamy typ obiektu, problemy, oczekiwania i pilne tematy.
Dobieramy częstotliwość, usługi i sposób raportowania.
Ustalamy terminy, kontakt i zasady zgłaszania dodatkowych prac.
Realizujemy prace, reagujemy na zgłoszenia i pilnujemy standardu.
Przy obsłudze B2B liczą się dobry kontakt, samodzielność ekipy i jasne ustalenia. Pokazujemy opinie klientów, w tym zarządcy nieruchomości.
Zobacz opinie w GoogleJako zarządca nieruchomości, bardzo polecam współpracę z firmą BIKLIN. Pracownicy świetnie wyszkoleni, dali radę z uporczywymi zabrudzeniami, fachowy sprzęt.
Mogę szczerze polecić firmę BIKLIN za profesjonalne podejście do klienta. Jestem bardzo zadowolony z ich realizacji. Wszystko wykonane jak należy, usługa wykonana rzetelnie.
Wybierz konkretny obszar, jeśli interesuje Cię jedna usługa. Przy większych obiektach możemy połączyć kilka zakresów w jedną stałą obsługę.
Najważniejsze odpowiedzi dla klientów B2B, którzy chcą uporządkować obsługę obiektu i mieć jeden kontakt do wielu zadań.
Tak. Zakres, częstotliwość, terminy, sposób zgłaszania prac i standard kontroli ustalamy pod konkretny obiekt oraz oczekiwania zarządcy lub firmy.
Tak. Właśnie w takim modelu BIKLIN najlepiej odciąża klientów B2B: jeden partner może przejąć czystość, teren zewnętrzny, prace sezonowe i wybrane zadania techniczne.
W wielu obiektach tak. Harmonogram dopasowujemy do pracy biura, hotelu, wspólnoty, zaplecza firmy albo obiektu handlowego.
Najpierw poznajemy obiekt i zakres. Przy stałej obsłudze zwykle umawiamy oględziny lub analizujemy zdjęcia, metraż, częstotliwość i listę zadań, a potem przygotowujemy propozycję współpracy.
Napisz, jaki obiekt obsługujesz. Przygotujemy propozycję zakresu, harmonogramu i sposobu raportowania.
